Klacht: in de bioscoop is deze bon minder waard, je moet bij betalen!

[email protected] op 10 december 2015 over Leisure life outdoor bv in de categorie Outdoor winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Outdoor winkels
Status Open
Datum 10 december 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de bioscoopbon die via Leisure Life Outdoor BV is aangeschaft. De klant merkt op dat de bon van 10 euro slechts voor een deel van de kosten dekt, waardoor er bijbetaling van 2,50 euro nodig is voor een bioscoopkaartje. Daarnaast vindt de klant het onhandig dat de bon binnen een jaar moet worden gebruikt en geeft aan in de toekomst geen bioscoop-cadeaucard meer te willen kopen of vragen.

Mijn Klacht:

Heel vervelend dat je bij aanschaf niet realiseerd dat je een kwart van dat bedrag over de balk gooit. Je betaald uiteindelijk een kwart meer voor een bioscoopkaartje via deze bon. Een bon van 10 euro (normaal is dit een bioscoopkaartje voor 1 persoon) moet 2.50 euro bij betalen.
Ook moet je de bon binnen het jaar opmaken. Ik zal dus nooit meer bioscoop-cadeaucard aanschaffen of vragen.
Nationale bioscoopbon is daartegen wel correc.

Gewenste Oplossing:

Dat de bon de waarde behoudt van aanschaf en onbeperkt geldig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leisure life outdoor bv

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leisure life outdoor bv nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM