Klacht: Consulenten Denhaag doen niets met klachten

awora op 09 december 2020 over Leger des Heils in de categorie Goede Doelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Leger des Heils has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Goede Doelen
Status Open
Datum 9 december 2020

Een klager heeft ervaren dat de consulenten van het Leger des Heils in Den Haag niet adequaat reageren op ingediende klachten. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan actie en ondersteuning. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Consulenten Denhaag doen niets met klachten

Gewenste Oplossing:

Altijd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM