Mijn Klacht:
Consulenten Denhaag doen niets met klachten
Gewenste Oplossing:
Altijd
awora op 09 december 2020 over Leger des Heils in de categorie Goede Doelen
Een klager heeft ervaren dat de consulenten van het Leger des Heils in Den Haag niet adequaat reageren op ingediende klachten. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan actie en ondersteuning. De klacht is goedgekeurd.
Consulenten Denhaag doen niets met klachten
Altijd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM