Klacht: Lege verpakking

Tessa2003x op 05 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 5 november 2020

Een klant heeft een lege envelop ontvangen van Amazon, terwijl er een boek besteld was. De verpakking bevatte geen inhoud, wat leidde tot onvrede over de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb een lege envelop binnen gekregen zonder boek er in

Gewenste Oplossing:

Als ik het boek alsnog krijg of als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tessa2003x
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten