Klacht: Lege vakken

jongoost op 15 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 april 2019

Een klant van Jumbo in Oostkapelle merkt op dat er op maandagmiddag om 17:00 veel lege schappen zijn, wat de winkelervaring negatief beïnvloedt. Dit probleem wordt toegeschreven aan het automatische bestelsysteem, en de klant vreest dat dit klanten naar de concurrent, Albert Heijn in Domburg, zal drijven.

Mijn Klacht:

Hebben we een mooie nieuwe Jumbo in Oostkapelle, maar als je er op maandagmiddag om 1700 nog even boodschappen wil doen vind je er een héleboel lege schappen. Is zonde en jaagt klanten op den duur naar de AH in Domburg.
Volgens medewerkers ligt dit aan het automatische bestelsysteem

Gewenste Oplossing:

Ik zou iets doen aan dit systeem, want als dit nu al zo is dan hoef je in het hoogseizoen hier helemaal niet meer komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer