Een klant van Jumbo ervaart regelmatig lege schappen op dinsdag en woensdag, waardoor hij zijn favoriete ontbijt niet kan kopen. Hoewel het personeel niet verantwoordelijk is voor de situatie, ontvangt het wel de klachten van klanten. De klant pleit voor een hogere bestelhoeveelheid en frequentere leveringen.
Elke week op dinsdag en woensdag zijn veel schappen leeg. Dit irriteert mij mateloos, zo heb ik al een paar weken mijn favoriete ontbijt niet kunnen kopen.
Het personeel kan er niks aan doen maar krijgen wel alle klachten van de klanten naar hun hoofd geslingerd.
Dus meer bestellen en of de vrachtwagen vaker laten komen.
Als de schappen vol liggen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
