Klacht: bestelling gedaan maar geen levering

[email protected] op 02 mei 2020 over Ledzuinig.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 mei 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Ledzuinig.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen en e-mails te sturen blijven onbeantwoord, wat leidt tot zorgen over mogelijke fraude of faillissement van het bedrijf. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan maar geen levering.
Telefonisch niet bereikbaar, antwoorden niet op mails.
Failliet, fraude? En zij blijven op internet staan en geld vangen, hoe is dit mogelijk.
Hier moet snel een juridische procedure volgen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik de goederen ontvang, of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ledzuinig.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ledzuinig.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM