Klacht: Schadevergoeding voor beschadigde lamp tijdens levering

klager6803a4e3 op 26 mei 2026 over Lederland in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lederland
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 26 mei 2026

Een klant van Lederland meldt dat zijn staande lamp beschadigd is geraakt tijdens de levering van twee stoelen door een extern vervoersbedrijf. Na contact met Lederland kreeg de klant te horen dat hij de kwestie met het vervoersbedrijf moest afhandelen, maar dit bedrijf heeft aangegeven geen verdere actie te ondernemen. Ondanks het versturen van een aangetekende brief naar Lederland, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Tijdens de bezorging van twee stoelen door een extern vervoersbedrijf, gekozen door Lederland, is mijn staande lamp stukgestoten. Na contact met Lederland werd mij verteld dat ik de zaak met het vervoersbedrijf moest oplossen, maar het vervoersbedrijf heeft aangegeven niets meer te gaan doen. Ik heb een aangetekende brief naar Lederland gestuurd, maar hierop heb ik geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een schadevergoeding van 365 euro, het bedrag dat de lamp voor het laatst koopbaar was bij een retro lampen specialist.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lederland
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederland

Alle klachten die gemeld zijn door klager6803a4e3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM