Klacht: lederen label van esprit op tailleband broek

Anne- Mieke op 15 mei 2016 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 15 mei 2016

Een klant heeft een probleem ervaren met een broek van Esprit, waarbij het lederen label bruin afgeeft tijdens het wassen. Hierdoor zijn er bruine vlekken ontstaan op de witte broek met zwarte strepen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Door de lederen label die bruin afgeeft in de was heb ik in mijn mooie wit met zwarte stepen broek bruine vlekken

Gewenste Oplossing:

Een oplossing om de vlekken weg te krijgen of
een nieuwe broek waar ik vantevoren het label er af kan halen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten