Snitselaar op 28 november 2016 over NTL-Lemnis in de categorie Verlichting
Een klant heeft na twee maanden gebruik van nieuwe staande lampen een defect lampje ontdekt dat blijft knipperen. De klant vindt het ongebruikelijk dat een lampje zo snel defect raakt, vooral gezien de hoge aanschafprijs en het verwachte economische voordeel.
Nieuwe staande lampen aangeschaft; na 2 maanden 1 van de 4 (4W) lampjes defect! Lampje blijft knipperen! Dat is iets te snel toch? De dure aanschaf zou economisch voordeel opleveren; dat is nu niet zo.
Wanneer wij een nieuw lampje van u ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NTL-Lemnis over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
