ernstrobert op 20 maart 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb de aanwezige spaarlampen in de buitenverlichting vervangen door de Philips LED 5E27A60 maar na enkele maanden is een van de drie lampen al kapot. Lijkt mij niet aan de verwcahting te voldoen die men aangeeft qua levensduur.
kostenloze vervanging van de lamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2014 om 12:25 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
