Klacht: led

DPRS op 17 januari 2021 over Piaggio Daily in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 januari 2021

Een klant heeft voor 177 euro Vespa level 10 ledjes besteld bij Piaggio Daily, maar na twee maanden heeft hij nog steeds niets ontvangen. Er is geen track and trace beschikbaar en de klant kan geen contact krijgen via telefoon, e-mail of Instagram.

Mijn Klacht:

vespa level 10 ledjes gekocht twv 177 maar 2 maanden later nog steeds niks, geen track and trace en geen contact mogelijk via telefoon/email/instagram

Gewenste Oplossing:

geld terug of product lever

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten