Klacht: Terugbetaling

Esther 1x op 23 januari 2019 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status Open
Datum 23 januari 2019

Een klant heeft per ongeluk een betaling gedaan aan Lecturama en verzoekt om terugbetaling, aangezien het bedrag naar een andere persoon had moeten gaan. De klant hoopt op een snelle oplossing van deze fout.

Mijn Klacht:

Ik heb een betaling aan jullie gedaan maar dat is fout het moet naar iemand anders ik hoop dat jullie het willen terug storten .
E oudenbroek

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 30euro terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM