Mijn Klacht:
Be eindiging vervolgzendingen verzamelwerk Creatief Tekenen
Gewenste Oplossing:
Geen vervolgzendingen verzamelwerk Creatief Tekenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte, U kunt via onze site tab klantenservice altijd via mail annuleren voor uw zending. Wij hebben op uw verzoek verdere zendingen van de serie Tekenen geannuleerd. U zal geen verdere zendingen ontvangen van deze serie. Met vriendelijke groet, Lecturama
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lecturama een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lecturama
Heeft op 11 november 2013 om 12:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte,
U kunt via onze site tab klantenservice altijd via mail annuleren voor uw zending.
Wij hebben op uw verzoek verdere zendingen van de serie Tekenen geannuleerd.
U zal geen verdere zendingen ontvangen van deze serie.
Met vriendelijke groet,
Lecturama
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
