Mijn Klacht:
lecturama stuurt geen bericht dat abonnement is stop gezet
Gewenste Oplossing:
als abonnement is stop gezet
[email protected] op 06 augustus 2018 over Lecturama in de categorie Magazines
Een klant van Lecturama heeft geklaagd dat er geen bevestiging is ontvangen na de opzegging van het abonnement op de Suske en Wiske-collectie. Hierdoor is de klant ontevreden over de communicatie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
lecturama stuurt geen bericht dat abonnement is stop gezet
als abonnement is stop gezet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM