Klacht: Onterechte aanmaning

Jeanine Nordsiek op 28 september 2017 over Lecturama in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lecturama has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lecturama
Categorie Magazines
Status Open
Datum 28 september 2017

Een klant van Lecturama heeft een onterechte aanmaning ontvangen voor het Siske en Wiske jaarboek van 2017, dat hij nooit heeft ontvangen. De klant verzoekt het bedrijf om deze situatie te onderzoeken.

Mijn Klacht:

Ik krijg een aanmaning binnen van Siske en wiske jaarboek.2017
Ik heb dat boek nooit ontvangen.
Graag hoop ik dat jullie dat gaan uit zoeken

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie dat oplossen ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lecturama

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lecturama nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM