25-5 2015 twee keer 6,85 af gehouden van mijn rekening terwijl ik geen lid meer ben zeker al 2 jaar. EN JULLIE NIET GEMACHTIG ZIJN OM DIT VAN MIJN REKENING AF TE HOUDEN !! Wacht op tegen bericht op hoop dat mujn geld snel word terug gestort . Het factn. Is 25291833 bv dank MTonnard
Als ik mijn geld terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lecturama over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lecturama in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Geachte heer Tonnard, Dit factuurnummer is van de datum 27-5-2014 , en er is door u handmatig een bedrag van 6,83 overgemaakt. U staat niet op automatische incasso en , en heeft dat ook nooit gestaan. Opzegging is per mail op 23-5-2014 bevestigd. Zou u mij een kopie van de afschrijving kunnen sturen , die volgens u gedaan is door ons op 25 mei van dit jaar. U kunt deze mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Lecturama
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Zorg voor kopie bv dank.Mtonnard
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
