africatwin op 15 augustus 2012 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus
Geachte africatwin, Bedankt voor uw klacht. Leadprovider B.V. is een payment provider en voert dit voor diverse ondernemingen uit. Om u van dienst te zijn heb ik het bedrijf nodig waar u een product heeft afgenomen. U kunt uiteraard ook...
Samenvatting wordt geladen...
Leadprovider heeft onterecht een tweede incasso van onze rekening af laten boeken, ondanks dat er maar sprake was van een eenmalige machtiging. Onze bank kan deze incasso niet ongedaan maken, nu moeten we zelf proberen via Leadprovider ons geld terug zien te krijgen.
De bank is op de hoogte van bovengenoemde illegale praktijken en heeft er voor gezorgd dat Leadprovider nooit meer een incasso van onze bankrekeningen kan laten afboeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 augustus 2012 om 08:54 geantwoord
Geachte africatwin,
Bedankt voor uw klacht. Leadprovider B.V. is een payment provider en voert dit voor diverse ondernemingen uit. Om u van dienst te zijn heb ik het bedrijf nodig waar u een product heeft afgenomen. U kunt uiteraard ook contact opnemen met het bedrijf waar u de dienst heeft afgenomen.
Met vriendelijke groet,
Erik Leadprovider B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
