Mijn Klacht:
Ik ben helemaal niet bij leadprovider ingeschreven maar ze nemen elke maand een bedrag van 19.95 van mijn rekening af!!!! En dat is de derde maand die ze dat doen is echt te veel….
Gewenste Oplossing:
Ik wil me gel terug.
Klacht: niet te geloven!
Ikram1991 op 22 augustus 2012 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leadprovider bv has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte consument, Bedankt voor uw klacht. Helaas heb ik te weinig informatie van u om te achterhalen aan welke onderneming u refereert. Bij de betaalomschrijving wordt t.a.t. vermeldt welke onderneming u een product van afneemt. Indien u mij deze gegevens...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
leadprovider bv
Heeft op 23 augustus 2012 om 13:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte consument,
Bedankt voor uw klacht. Helaas heb ik te weinig informatie van u om te achterhalen aan welke onderneming u refereert. Bij de betaalomschrijving wordt t.a.t. vermeldt welke onderneming u een product van afneemt. Indien u mij deze gegevens zend op [email protected] kan ik uw account nakijken en uiteraard indien er een fout gemaakt is corrigeren. Wees gerust, er worden enkel kosten in rekening gebracht indien u ook daadwerkelijk een afname doet, u betaald dus nimmer voor niets. Wij bedanken u voor de interesse.
Vriendelijke groet,
Ton Albregts Leadprovider.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
