Klacht: MW D.J

tina33 op 12 februari 2013 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ leadprovider bv heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 12 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte DJ Ibe, U ben met onderstaande gegevens aangemeld in ons systeem. Ik heb u nu afgemeld. User ID: 19790 Email: [email protected] Voornaam: D.J Achternaam: IBE Rekening: 753402270 Naam rekening: D.J IBE Dagen tegoed: 15 Inschrijf datum: 2012-01-01 16:16:58 Uitschrijf...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 12 februari 2013

Een individu heeft een klacht ingediend bij Leadprovider BV over een automatische incasso van €19,95, terwijl hij geen klant van het bedrijf is. De persoon vraagt zich af waarom dit bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

lk ben geen klant van jullie maar jullie hebben een automatisch geincasso, mijn vraag is warrom hebben 19,95 op mijn rekening geincasso? 753402270 – Mw D J Ibe

Gewenste Oplossing:

Om het geld terug te stuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar leadprovider bv over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van leadprovider bv

13 jaren geleden - Geachte DJ Ibe, U ben met onderstaande gegevens aangemeld in ons systeem. Ik heb u nu afgemeld. User ID: 19790 Email: [email protected] Voornaam: D.J Achternaam: IBE Rekening: 753402270 Naam rekening: D.J IBE Dagen tegoed: 15 Inschrijf datum: 2012-01-01 16:16:58 Uitschrijf datum: 2013-02-12 09:14:34 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving: 0000-00-00 00:00:00 Uitschrijving: 2013-02-12 09:14:34 Er zullen geen incasso meer plaatsvinden. Mvg, Klantenservice huurwoningen.nl first_name: D.J last_name: IBE straat: SPAARNESTRAAT 47 postcode: 1971XA plaatsName: IJMUIDEN rekening: 7534***** rekening naam: D.J IBE email: [email protected] Datum: 2012-06-20 10:26:34 Url: http://www.huurwoningen.nl/contact/amsterdam/247312/kruitberghof/

leadprovider bv

Heeft op 12 februari 2013 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte DJ Ibe,

U ben met onderstaande gegevens aangemeld in ons systeem. Ik heb u nu afgemeld.

User ID: 19790
Email: [email protected]
Voornaam: D.J
Achternaam: IBE
Rekening: 753402270
Naam rekening: D.J IBE
Dagen tegoed: 15
Inschrijf datum: 2012-01-01 16:16:58
Uitschrijf datum: 2013-02-12 09:14:34
Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving:
0000-00-00 00:00:00
Uitschrijving:
2013-02-12 09:14:34

Er zullen geen incasso meer plaatsvinden.

Mvg,

Klantenservice
huurwoningen.nl

first_name: D.J
last_name: IBE
straat: SPAARNESTRAAT 47
postcode: 1971XA
plaatsName: IJMUIDEN
rekening: 7534*****
rekening naam: D.J IBE
email: [email protected]
Datum: 2012-06-20 10:26:34
Url: http://www.huurwoningen.nl/contact/amsterdam/247312/kruitberghof/

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM