Klacht: latte machiatto tassimo

Jolanda Adams op 16 december 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 december 2015

Een consument heeft een klacht ingediend over het ontbreken van melk in een pakje latte machiatto van Tassimo, met specifieke vermelding van een ontbrekend melkpakje. Daarnaast merkt de klager op dat bij vier andere verpakkingen van latte machiatto na de overstap naar een nieuwe milieuvriendelijke verpakking de hoeveelheid melk aanzienlijk is verminderd, waardoor de drank niet naar wens is.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 pakje latte machiatto tassimo gehad waar er 2 melk ontbreken code OFA2853552 en sinds de nieuwe milieu bewustere verpakking heb ik bij 4 verpakkingen x8 latte machiatto nog niet de helft melk meer ik schut er krachtig mee zoals beschreven, het lijkt wel een expresso bah.

Gewenste Oplossing:

5 nieuwe pakken latte machiatto de oude versie die was echt super lekker, ik hoop dat die nog te krijgen is want daar gebruik ik alleen de tassimo voor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer