Klacht: Laten staan door bus!!!!!

Peanut op 23 mei 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 mei 2013

Een reiziger heeft geklaagd over een buschauffeur van Syntus die hen en andere passagiers liet staan bij een overstap in Lutten, omdat de bus vol zou zijn. Volgens de klager was er voldoende ruimte om in te stappen, maar liepen de passagiers niet door naar achteren. Dit leidde tot een wachttijd van een half uur, waardoor de klager te laat op school aankwam.

Mijn Klacht:

vanmorgen toen ik moest overstappen in lutten van lijn 29 naar lijn 30 heeft de buschauffeur mij en nog een aantal mensen laten staan omdat de bus vol was. Uiteindelijk hadden wij er nog wel ingekunt maar de mensen liepen niet door naar achteren. de busschaufeur had naar mijn idee beter kunnen kijken en niet zomaar verder rijden. hierdoor moest ik een half uur in lutten blijven wachten waardoor ik te laat kwam op school.

Gewenste Oplossing:

extra bus !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten