eugene72 op 12 januari 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Limburger heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die vaak tussen 8 en half negen arriveert. Dit is problematisch voor de klant, die met twee kleine kinderen het ochtenduur als enige tijd voor het lezen van de krant beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte dame / heer,
Sinds een aantal weken wordt de krant erg laat bezorgd. Tussen 8 en half negen is geen uitzondering helaas.
Ik heb 2 kleine kinderen en het uurtje in de ochtend is het enige moment op de dag dat ik tijd heb voor de krant.
Graag vroegere bezorging, het is tenslotte een ochtendblad!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb De Limburger een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
