Mijn Klacht:
Mijn dochter, ik ben haar moeder, moest haastig een kaartje kopen wat niet lukte omdat de automaat het niet deed. Toen kwamen er 4 conducteurs en sloten haar in.
Gebeurde 15-09-13 treinnummern3027 plaats afgifte Utrecht.
Boete betaald € 39.20 Naam Van Houten.
Onze klacht is dat 4 mannen haar zo intimideerden dat dat slecht is nog een klacht dat als de automaat het niet doet, ze wel haar verhaal kan doen. Want dat kan gebeuren. Wij vinden het belangrijk dat jonge meiden gewoon veilig moeten kunnen reizen.
Gewenste Oplossing:
Zii koopt liever een papieren kaartje.
