Klacht: lastig worden gevallen

mreintjens op 13 januari 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik word nu, na aangegeven te hebben dat ik hier niet van gediend ben, minstens 3x per dag gebeld. Hoe moeilijk is het om in jullie systeem vast te leggen, nadat te kennen is gegeven niet geïnteresseerd te zijn, dat niet meer gebeld wordt. Ik speelde met losse loten via internet en verkooppunten, maar door deze agressieve manier van benaderen overgestapt op andere loterijen. Voor mij geen staatslot meer…never!

Gewenste Oplossing:

Als geregistreerd wordt dat iemand geen interesse heeft en dan ook niet meer terugbellen. Waarom moet ik actie ondernemen via bel mij niet register...slaat nergens op. Zal dit ook bij de politiek gaan aankaarten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM