Klacht over Larsa Telecom: koerier | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: koerier

Emreas42 op 14 januari 2014 over Larsa Telecom in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Meld uw Klacht over Larsa Telecom

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Larsa Telecom has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 24 april 2015

Bedrijf

Categorie Electronica Winkels - lokaal

Status Opgelost

Datum 14 januari 2014

Een klant van Larsa Telecom heeft een klacht ingediend over de service van de koerier die zijn telefoon zou ophalen voor reparatie. Ondanks het maken van afspraken en het betalen van 15 euro voor de ophaalservice, kwam de koerier niet opdagen, wat leidde tot frustratie omdat de klant speciaal vrij had genomen van zijn werk. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hallo ik liet mijn telefoon laten maken door vezekering bij larsa telecom ja larsa telecom zei wij komen tussen 4 en 5 uur en voor niks vrij genomen en ik vroeg hun om mijn telefoon om 2 uur te laten ophalen terwijl ze 1 uur kwamen want wie weet dat ik er niet was en ze komen geneens om het toestel terug te brengen voor niks vrij genomen van me werk en voor niks 15 euro betaald voor het om te halen ophalen

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn 15 euro graag terug want hun zeiden binnen deze dag komen we hem terug brengen en het zou tussen 4 en 5 uur moeten want dat zeiden ze ook en als een pizza bezorger laat is hoord het ook voor mij gratis te zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Larsa Telecom

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Larsa Telecom over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Larsa Telecom nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Larsa Telecom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Larsa Telecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Larsa Telecom