Mijn Klacht:
Laptop van Sony besteld bij Mediamarkt op 24/7 en gisteren al ontvangen.
Volledig opgestart via het boekje en werkte perfect, deze morgen wil ik hem opstarten en krijg alleen een zwart scherm. Heb alles geprobeerd watde boekjes vermelden. Heb mediamarkt gebeld en een heel onbeleefde
vrouw aan de lijn gehad die mij het nr van Hasselt heeft gegeven, zij moesten mij volgens haar verder helpen! De mensen in Hasselt hebben alles gedaan om mij te helpen en nu moet de laptop terug binnen bij Sony
zelf. Ik heb geen wagen ook daarom bestel ik online dus moet ik opdraaien
voor de verzendingskosten.
Dit is een cadeau voor mijn dochter die morgen naar huis komt!
Het is de eerste keer dat ik bestel bij mediamarkt en meteen ook
de laatste keer!
499 euro voor niks want nieuw zal hij niet meer zijn als ze hem nu
al moeten herstellen!
Bedankt mediamarkt!
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe een dezelfde laptop ontvang van mediamarkt!
