Mijn Klacht:
Ik heb een pakket dat sinds 28 juli in handen is van PostNL. Op 20 juli is het pakket gesorteerd en onderweg met de bezorger. Op 2 augustus ontving ik een melding dat er een fout bij de bezorging is, met de belofte dat er nadere informatie zou volgen. Tot op heden heb ik echter geen bericht ontvangen. Zowel de verzender als de geadresseerde zijn bekend, en ik ontvang graag een update over de status van mijn pakket of de bezorging ervan.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de bezorging van het pakket of een duidelijke update over de status.
