Klacht: Langdurige vertraging bij bestelling en onbetrouwbare communicatie

klagerdfb23dc7 op 28 oktober 2026 over Kamagrakopen24 in de categorie Internetshops - Supplementen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Kamagrakopen24 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 oktober 2026

Een klant heeft maanden geleden een bestelling geplaatst bij Kamagrakopen24, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf over de status, ontvangt de klant steeds dezelfde antwoorden over een beschadigd pakket en de herverzending, wat al vier maanden aanhoudt. De klant ervaart de communicatie als onbetrouwbaar en voelt zich genoodzaakt anderen te waarschuwen voor het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb maanden geleden een bestelling geplaatst bij Kamagrakopen24, maar deze staat nog steeds open. Na mijn bestelling ontving ik direct een e-mail om te betalen. Na herhaaldelijk contact met het bedrijf over de status van mijn bestelling, krijg ik steeds dezelfde antwoorden: het pakket zou beschadigd zijn teruggekomen en ze zouden het opnieuw aanbieden. Dit duurt nu al vier maanden. De communicatie is onbetrouwbaar en ik voel me gedwongen om anderen te waarschuwen voor deze firma.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om mijn bestelde spullen zo snel mogelijk op te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kamagrakopen24 over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM