Klacht: Geen trackingnummer ontvangen na betaling

klagerf9dad99b op 25 september 2026 over KamagraKopen24.nl in de categorie Internetshops - Supplementen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2026

Na een bestelling van € 164,00 op 13 september bij KamagraKopen24.nl heeft de klant geen trackingnummer ontvangen, ondanks een toezegging van een medewerker dat dit zou worden gestuurd. Twee dagen na de belofte is er nog steeds geen update over de status van de bestelling, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Op 13 september heb ik een bestelling geplaatst en € 164,00 betaald bij Kamagrakopen24.nl. Afgelopen week heb ik een e-mail gestuurd om navraag te doen over mijn bestelling. De reactie was dat er een trackingnummer gestuurd zou worden, maar nu zijn we twee dagen verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik weet niet waar mijn bestelling is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snelle oplossing: ofwel het trackingnummer van mijn bestelling, ofwel mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KamagraKopen24.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM