Klacht: Onbeschofte telefoontjes

Elles70 op 23 september 2021 over Landelijke Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Landelijke Energie Vergelijker has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 september 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over onbeschoft gedrag tijdens een telefoongesprek met een medewerker van Landelijke Energie Vergelijker. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om uit het systeem gehaald te worden, werd de klant niet serieus genomen en werd de verbinding abrupt verbroken. De klant uit zijn onvrede over de behandeling door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik werd gebeld door Aron van LEV en ben zeer onbeschoft behandeld. Ik heb meerdere malen aangegeven om mij uit het systeem te halen en dat ik niet meer gebeld wil worden. Na met deze Aron in discussie te zijn gegaan en hij blijkbaar niet meer wist wat hij moest zeggen heeft hij gewoon de verbinding verbroken. Wat een waardeloos bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet meer gebeld wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landelijke Energie Vergelijker over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM