Klacht: Agressieve verkopers, leugens en bedrog

JJNaamen op 02 februari 2022 over Landelijke Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landelijke Energie Vergelijker has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een consument ervaart hinder van de Landelijke Energie Vergelijker door agressieve verkooptechnieken en misleidende informatie. De verkopers bellen vanuit verschillende onbekende nummers en doen alsof er eerder contact is geweest, terwijl ze de consument onder druk zetten om een energiecontract af te sluiten. De klager raadt anderen aan om niet in te gaan op deze praktijken.

Mijn Klacht:

Bellen steeds via een ander, onbekend nummer (dat je in het bel-me-niet-register staat maakt niet uit), doen direct alsof je moet weten wat de LEV is en liegen dat ze je eerder aan de lijn hebben gehad. Proberen je vervolgens agressief een energiecontract aan te smeren en kom je haast niet van af. Heel irritant, niet intrappen.

Gewenste Oplossing:

Als ze het bel-me-niet-register respecteren of desnoods het Cire-keurmerk van de site halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landelijke Energie Vergelijker over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door JJNaamen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM