Klacht: Lampje Senseo Quadrante blijft knipperen

Jacob Hawee op 23 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 23 december 2015

Een gebruiker van de Senseo Quadrante HD 7860 ervaart dat het lampje continu snel knippert, ondanks een volle watertank. Het probleem lijkt tijdelijk op te lossen door de tank meerdere keren in en uit te nemen, maar blijft terugkomen, ook al wordt er regelmatig ontkalkt.

Mijn Klacht:

Bij onze Senseo Quadrante HD 7860 blijft het lampje steeds snel knipperen ook al zit de tank helemaal vol..Na diverse keren in en uit nemen van de tank doet hij het soms weer..We ontkalken regelmatig.

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing dat het lampje niet meer snel knippert (als de tank vol is) en we het apparaat, dat nog maar 3 jaar oud is, weer kunnen gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM