JoeyPijl op 24 maart 2012 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een lamp gekocht bij Action die na één minuut gebruik defect raakte en rook begon te produceren. De klant vindt dit onacceptabel en uit zijn onvrede over de situatie.
Heb vandaag een lamp gekocht bij action en heb deze 1 minuut aangehad en toen hield die ermeee op. Vind het niet kunnen.
Na deze minuut rook ik aan de lamp en kwam er al rook uit.
Op ze minst een lamp die het wel doet, je kan niet veel verwachten van een lamp van 4 euro maar laat hem het dan wel op ze minst doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Action
13 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreeks beantwoord. Klantenservice Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
