Mijn Klacht:
Wij hebben onze Philips airfryer XL nu een jaar ,maar wij vinden onderin allemaal zilveren balletjes uit de lager van de mand.
Nu hebben wij contact gehad met Philips en hebben hem opgestuurd ,dit is geen gebruiks defect ,want die mogen er niet maar zo uitlopen.
We hebben heb op 7 januari verstuurd vis DHL en krijgen vandaag net een mail dat hij vandaag (1 1/2 week onderweg) bij de reparateur is binnen gekomen.
Ook staat er nu een factuur bij van € 60 terwijl wij kregen te horen dat het garantie is.
Gewenste Oplossing:
Als hij word gemaakt zonder de kosten die we niet zouden krijgen
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
