Klacht: Wel betaald nooit meer wat van gehoord

Aapiej op 10 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging kabel is verzonden.

Status Opgelost
Datum 10 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via laderwebshop een iPhone 4 oplader besteld, juist hier want hun boden een roze aan. Via ideal netjes betaald maar heb nooit een bevestiging email gehad en ook nooit meer wat geleverd gekregen(bestelling is gedaan op 29-08-2013)
Nu heb ik ze 2 x gemaild en een paar x gebeld (0900!) maar geen gehoor.
Asociaal!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn lader of me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 11 september 2013 om 22:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging kabel is verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)