Tasja1975 op 20 augustus 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 26 juli een usb-kabel voor zijn iPhone besteld en betaald via iDeal, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes ontvangt de klant geen reactie van Laderwebshop.nl. De klant beschouwt het bedrijf als oplichters en overweegt aangifte te doen bij de politie.
Op 26 juli een usb kabel besteld voor mijn Iphone. Afgeschreven via Ideal. Helaas nooit de kabel mogen ontvangen en ook wordt niet gereageerd op mijn 3 e-mails en mijn telefoontjes. Nu kun je ook al geen bericht meer inspreken op het antwoordapparaat. Het zijn gewoon oplichters! En daarom ga ik ook aangifte doen bij de politie.
Geld terug of levering van mijn kabel
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
