Klacht: Wel betaald. Niets geleverd en onbereikbaar.

AJ op 12 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Lader is verzonden zaterdag uiterlijk maandag in huis.

Status Opgelost
Datum 12 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 4/10/2012 een lader besteld en direct betaald maar niks gekregen. Al diverse mails gestuurd met een kopie van de bevestiging van betaling van mijn bank erbij maar tot op heden geen reactie. het bestel nummer is 4143.

Gewenste Oplossing:

De lader alsnog leveren of geld terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 13 oktober 2012 om 05:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Lader is verzonden zaterdag uiterlijk maandag in huis.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ik heb uiteindelijk wel de lader ontvangen. Maar ik heb nooit iets gehoord van de site zelf. Terwijl ik toch genoeg mails heb gestuurd naar ze waarin ik om een uitleg vraag. Ik heb sterk het gevoel dat ik de lader pas gekregen nadat ik hier geklaagd heb. Ik bestel er in ieder geval niets meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)