Klacht: Wel betaald, niets geleverd.

Jeffreyholthaus op 05 juli 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging kabels verzonden.

Status Opgelost
Datum 5 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling (15/06/2013) van 2 USB kabels voor een Iphone 4s is nooit geleverd. Het is nu 05/07/2013. Verschillende malen via de site gemaild met klantenservice. Tot op heden geen reactie gekregen. Gebeld met (duur) servicenummer, maar geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Alsnog leveren van de kabels binnen 3 werkdagen of anders mijn geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 06 juli 2013 om 01:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging kabels verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)