Mijn Klacht:
Geen levering iphone5 kabel. Wel afgeschreven, geen contact mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Wel betaald, geen bevestiging, contact en levering.
Boskaboutert op 22 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen [email protected] .
Bedrijf
Laderwebshop.nl
Laderwebshop.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
22 november 2012
Een klant heeft een klacht ingediend over Laderwebshop.nl omdat er een iPhone 5-kabel is besteld en betaald, maar er geen bevestiging van de bestelling is ontvangen. Daarnaast was er geen mogelijkheid om contact op te nemen met de webshop en bleef de levering uit. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 23 november 2012 om 09:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen [email protected] .
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
