Klacht: wel betaald en nog steeds wachtende…

Steinn op 08 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 8 november 2012

Een klant heeft op 13 oktober 2012 vijf kabeltjes besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen na meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail. Ondanks de betaling wacht de klant nog steeds op de levering van de bestelling.

Mijn Klacht:

13/10/2012 5 kabeltjes besteld, vandaag 6a7 keer gebeld, geen reactie. ook niet op mail verzoek.

Gewenste Oplossing:

volledige bedrag aan mij retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)