Klacht: waar blijft mijn autolader?

Trudy Prinsen op 03 augustus 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Bij uw product stond 2 tot 5 werkdagen . Dit wordt inderdaad 6 dagen dus excuses voor deze vertraging. Maar hij zal dinsdag 6-8 bij u zijn.

Status Opgelost
Datum 3 augustus 2013

Een klant heeft een autolader besteld voor een Samsung Galaxy S3mini bij Laderwebshop.nl en deze betaald, maar heeft het product nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een autolader besteld voor mijn Samsung galaxy S3mini en betaald , maar tot op heden nog niet ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Levering z.s.m. in verband met mijn vakantie vertrek 8 aug.2013

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 05 augustus 2013 om 01:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bij uw product stond 2 tot 5 werkdagen .

Dit wordt inderdaad 6 dagen dus excuses voor deze vertraging.

Maar hij zal dinsdag 6-8 bij u zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)