Klacht: Vorige week een stekker voor de iphone besteld

Lievurdje op 30 maart 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 30 maart 2012

Een klant heeft een stekker voor de iPhone besteld bij Laderwebshop.nl, maar ontving deze niet binnen de beloofde 24 uur. Na meerdere e-mails zonder reactie te hebben gestuurd, uit de klant zijn frustratie over de hoge verzendkosten en het gebrek aan klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een stekker voor de iphone besteld. Na 2 dagen een mail gestuurd geen reactie, gister een mail gestuurd geen reactie. Er stond 24 uurs levering, maar nee hoor, een hoop verzendkosten betalen maar niks ontvangen..pfff koop hier maar nooit, als klant ben je niks waard.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, of morgen mijn lader geleverd, aangezien de mijn stuk is en ik dus nu elke dag moet behelpen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)