Klacht: voor 22:00 besteld -> morgen in huis!

Arine op 21 januari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Bij uw product stond 2 tot 5 werkdagen, u plaatst de klacht in 2 werkdagen. Wij krijgen ze morgen weer binnen en zal zeker voor vrijdag bij uw in huis zijn, ik verwacht woensdag zelfs.

Status Opgelost
Datum 21 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Valse beloftes niet waarmaken.

Omdat ik op reis ga en een nieuwe oplader nodig heb (defect originele) dacht ik snel een lader te bestellen. Helaas heb ik de lader die ik begin vorige week besteld heb nog niet binnen. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven. Ik ga vrijdagavond op weg met het vliegtuig dus ik hoop voor die tijd op een oplossing.

Gewenste Oplossing:

geld terug of alsnog snelle levering lader (met track en trace nummer)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Laderwebshop.nl

Heeft op 21 januari 2013 om 12:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bij uw product stond 2 tot 5 werkdagen, u plaatst de klacht in 2 werkdagen.

Wij krijgen ze morgen weer binnen en zal zeker voor vrijdag bij uw in huis zijn, ik verwacht woensdag zelfs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)