Klacht: Verkeerd en kapot product geleverd

irminlo op 03 mei 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 3 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na eerst een aantal mails en 3 weken te hebben gewacht, kwam dan eindelijk afgelopen dinsdag 1.5.2012 een pakje ( lees simpele enveloppe).
Maar beide waren niet de laders die ik bestel en betaald had.
maar een oude versie ( zonder een stekker met een usb ingang).
Tevens was er 1 stuk. Inmiddels woensdag weer een mail gevonden met mijn bevindingen,
Maar zonder enige reactie.!!

Gewenste Oplossing:

de 2 bestelde en betaalde witte I-phone 4 opladers.
Stekker met usb ingang, plus snoer met aansluiting op I-phone aan de ene kant en een usbaansluiting aan de andere kant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)