ams1960 op 04 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Datum Status Klant geinformeerd 12/01/2013 05:31:56 AM Betaling ontvangen (gecontroleer Ja Opmerkingen Zonnelader verzonden. Kabel volgt volgende week. Excuses voor de vertraging. Kabels volgen volgende week.
Een klant van Laderwebshop.nl ervaart een totaal gebrek aan communicatie, aangezien er geen reactie is gekomen op herhaalde e-mails over de levering van producten. Daarnaast heeft de klant ook geen terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ondanks herhaaldelijk mailverkeer heeft de Laderwebshop niet gereageerd op mijn vraag wanneer de producten geleverd gaan worden. Ik heb ook mijn geld niet terug gekregen.
Geld terug, per direct. Ik ga wel naar een ander toe
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 februari 2013 om 00:47 geantwoord
Datum Status Klant geinformeerd
12/01/2013 05:31:56 AM Betaling ontvangen (gecontroleer Ja
Opmerkingen
Zonnelader verzonden.
Kabel volgt volgende week.
Excuses voor de vertraging.
Kabels volgen volgende week.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
