Klacht: Spullen of geld terug!

Tarzan16 op 05 maart 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging.

Status Opgelost
Datum 5 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28-1-2013 heb ik 1 iPhone usb kabel en 1 iPhone laderstekker besteld bij jullie! Ik heb direct betaald via iDeal en heb bevestigingsmail van jullie ontvangen. Daarna niets meer van jullie vernomen! Heb 3 maal email verstuurd en geprobeerd jullie te bereiken via de telefoon. Voicemail en geen berichten terug via de mail!
Bestelnr. 6672

Gewenste Oplossing:

Of mijn bestelde of betaalde spullen leveren (met spoed) of mijn geld terug!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 01 juni 2013 om 05:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)