Klacht: Spullen niet geleverd

emma swaters op 19 september 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 september 2014

Een klant heeft een oplader besteld bij Laderwebshop.nl met de belofte van levering binnen 24 uur. Tot vrijdag is de bestelling echter niet aangekomen en de klant heeft ook geen reactie ontvangen op een eerder verstuurde e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen dinsdag een oplader besteld. Binnen 24 uur zou die geleverd worden. Het is nu vrijdag, helaas, niets ontvangen, ook op mijn mail van afgelopen woensdag heb ik geen reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Het geld retour op mijn rekening. Ik heb het artikel inmiddels elders moeten kopen, omdat ik het broodnodig had.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)