Klacht: Spookbedrijf, geen levering van producten of reactie op e-mails.

stopladerwebshop op 24 april 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Nogmaals verzonden

Status Opgelost
Datum 24 april 2012

Een klant van Laderwebshop.nl heeft ernstige problemen ervaren met de levering van producten en het gebrek aan communicatie van het bedrijf. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven onbeantwoord, wat leidt tot frustratie over het terugvorderen van het betaalde bedrag. De klant roept anderen op om zich te verenigen en aandacht te vragen voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Laderwebshop levert zijn producten niet af. Wanneer je probeert contact met ze op te nemen krijg je via de telefoon de voice-mail waar niet op wordt gereageerd en per mail krijg je ook geen reactie.
In de algemene voorwaarden staat dat je na 30 dagen je geld terug krijgt wanneer er niet geleverd is, maar als je niet met ze in contact komt wordt dat ook een lastig verhaal.

Laten we ons verenigen via http://www.facebook.com/StopLaderwebshopnl !
Laten we deze website op zoveel mogelijk manieren bekend maken bij consumenten zodat anderen niet de dupe worden van deze oplichting!
Laten we langsgaan bij zonnehof 242 te Nootdorp!

Gewenste Oplossing:

Geen nieuwe bestellingen meer bij dit bedrijf en geleverde producten of geld terug voor gedupeerden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 08 mei 2012 om 16:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nogmaals verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)