Klacht: samsung oplader besteld en betaald maar geen reactie

kim81 op 28 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2012

Een klant heeft een Samsung oplader besteld bij Laderwebshop.nl met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot nu toe heeft de klant geen bevestigingsmail ontvangen en is de oplader nog steeds niet aangekomen, terwijl er ook geen reactie op de klachten is gekomen.

Mijn Klacht:

Een samsung oplader besteld,stond voor 22.00 uur besteld volgende dag in huis.
Geen bevestigings mail gehad en tot op heden niks ontvangen en toch 2 dagen geleden besteld.
Reageren ook niet op klachten.

Gewenste Oplossing:

Heel erg graag mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)