Klacht: Samsung Galaxy S4 Batterij

Jerro op 16 januari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 januari 2014

Een klant heeft een batterij besteld bij Laderwebshop.nl met de verwachting deze binnen 24 uur te ontvangen, maar na twee dagen heeft hij nog niets ontvangen. Na het sturen van een e-mail over de status van de bestelling, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en wacht hij op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een batterij besteld omdat mijn originelen niet goed bleek te zijn en het 2 weken duurt voordat ik een nieuwe krijg van Samsung. omdat de levertijd bij Laderwebshop 24 uur zou bedragen heb ik dus besloten om niet 2 weken te wachten maar eentje te bestellen. na 2 dagen niks te hebben ontvangen toch maar even een mailtje gestuurd waar de batterij blijft. nu ben ik weer een paar dagen veder en heb nog steeds niks gehoord. Ik hoop dat er toch nog gereageerd wordt op deze manier.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Laderwebshop.nl

12 jaren geleden - Helaas is er een vertraging in de s4 accu, wij proberen deze zo snel mogelijk te verzenden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)